Техническая поддержка пользователей межсетевых экранов UserGate от "Глобал АйТи"
Пользователи продуктов линейки продуктов Usergate получают техническую поддержку от специалистов «Глобал АйТи».
У нас есть несколько уровней технической поддержки для решения вопросов любой сложности.
Стандартный план
Бесплатно
Консультирование по установке и использованию продукта
Работа над инцидентами в режиме 8х5 (рабочие дни МСК 10:00–18:00)
Доступ к базе знаний
Работа над критичными инцидентами в режиме 24х7
Консультация по телефону с экспертом по продукту
Выделенный менеджер
Выделенный инженер
Присутствие на площадке заказчика
Расширенный план
Индивидуально
Консультирование по установке и использованию продукта
Работа над инцидентами в режиме 8х5 (рабочие дни МСК 10:00–18:00)
Доступ к базе знаний
Работа над критичными инцидентами в режиме 24х7
Консультация по телефону с экспертом по продукту
Выделенный менеджер
Выделенный инженер
Присутствие на площадке заказчика
Эксклюзивный план VIP
Индивидуально
Консультирование по установке и использованию продукта
Работа над инцидентами в режиме 8х5 (рабочие дни МСК 10:00–18:00)
Доступ к базе знаний
Работа над критичными инцидентами в режиме 24х7
Консультация по телефону с экспертом по продукту
Выделенный менеджер
Выделенный инженер
Присутствие на площадке заказчика
Спасибо за заявку!
Мы скоро свяжемся с вами.
Совместная поддержка
Персонально
Совместная с Вендором поддержка уровня VIP
Персональная доработка решения
Решения UserGate
Задача UserGate FG – обеспечить потребность в защите высоконагруженных систем: ЦОДов, инфраструктуры телеком-операторов и т.д. Скорость обработки трафика платформой достигает 160 ГБ/с, что является рекордным для России показателем производительности решений класса NGFW
Аппаратный межсетевой экран нового поколения UserGate C150 (Юзергейт С150) полностью российского производства - оптимальное решение для защиты от киберугроз организаций малого и среднего бизнеса, а также для филиальных сетей.
Программно-аппаратный комплекс UserGate X1 рассчитан на работу в самых суровых условиях: при температурах от -40C до +70C и относительной влажности от 5% до 95%.
Межсетевой экран UserGate F8000 может обеспечивать безопасность и соблюдение корпоративных политик для предприятий любого размера. подходит для объектов энергетики, промышленности.
Межсетевой экран UserGate E 3000 эффективно защищает корпоративную сеть от современных атак и других вторжений, обеспечивает анализ и фильтрацию трафика по контенту, контроль интернет-приложений, блокирование опасных скриптов и приложений, защиту от вирусов и спама, а также другие функции безопасности.
Межсетевой экран UserGate E 1000 эффективно защищает корпоративную сеть от современных атак и других вторжений, обеспечивает анализ и фильтрацию трафика по контенту, контроль интернет-приложений, блокирование опасных скриптов и приложений, защиту от вирусов и спама, а также другие функции безопасности.
Межсетевой экран UserGate D500 для средних компаний, обеспечивает соблюдение корпоративных политик для групп пользователей, также предоставляет защиту гостевого Wi-Fi, дает возможность контроля персональных устройств, таких как смартфоны и планшеты
Спасибо за заявку!
Мы скоро свяжемся с вами.